CRM센터에서는 온라인 전화상담을 통해 고객들의 건강 상태에 맞는 CJ제일제당의 건강기능식품을 추천해 드리고, 다양한 프로모션을 통해 새로운 가치를 제공합니다.

CRM센터의 상담사들은 고객 전담관리를 통해 주문을 위한 일반적인 상담뿐만 아니라 건강컨설팅 및 제품 섭취에 따른 효능효과를 확인하며 CJ건강기능식품만의 브랜드 가치를 높이기 위해 고객과의 지속적인 관계를 구축하고 높은 성과를 달성하고 있습니다.